Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen (AGB) des Abholservices im Rahmen des  Beller Hof Onlineshops

1.1 Anbieter

Vorbehaltlich der nachfolgenden Regelungen ist Anbieter des Services der Beller Hof Onlineshop im Namen von Beller Hof und Beller Beeren, Horbeller Str. 48, 50858 Köln, Hubertus von Groote, Sitz der Betriebe ist Köln.

1.2 Angebot

Diese AGB regeln ausschließlich die Nutzung des Services des Beller Hof Onlineshops mit Abholservice wie insbesondere in Ziffer 4 beschrieben. Im Rahmen dessen, bieten wir die Möglichkeit an, eine vom Kunden getroffene Auswahl von Waren zur Abholung durch den Kunden in einem Einkaufskorb zusammenzustellen und im vom Kunden ausgewählten Hofladen in Köln-Marsdorf oder Wesseling nach vorheriger Bezahlung zum ausgewählten Termin abzuholen. 

1.3 Kaufvertrag 

Durch Inanspruchnahme der Online-Bestellung für den Beller Hof Abholservice kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Beller Hof Onlineshop zustande und verpflichtet ihn zum Kauf der ausgewählten Artikel. Die Bezahlung erfolgt vorab über die angebotenen Zahlungsarten im Rahmen von Paypal Plus.

2. Registrierungserfordernis

Um im Rahmen des Beller Hof Abholservices die Bestellung zu veranlassen, muss der Kunde die jeweilige Online-Übermittlung seiner Artikelauswahl auf der Webseite Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer eingeben.

3. Stornierung der Artikelauswahl

3.1 Änderungen

Änderungen der Zusammenstellung können solange durchgeführt werden, wie die Artikelauswahl noch nicht online übermittelt wurde.

3.2 Stornierung durch den Kunden

Die Stornierung von vorbestelltem Spargel, Erdbeeren, Kirschen ist bis 7 Tage vor dem Abholtermin kostenfrei. Für die Stornierung in dem Zeitraum von 6 Tagen bis zu einem Tag vor dem Abholtermin werden 50% der Kosten fällig. Bei einem Storno am Abholungstag werden 100% der Kosten fällig. Wir bitten um Ihr Verständnis.

4. Leistungen des Beller Hofs

4.1 Bereitstellen des Einkaufs zur Abholung

Der Beller Hof stellt in dem vom Kunden ausgewählten Hofladen nach der Artikelauswahl des Kunden die gewünschte und vorab bezahlte Bestellung am Abholschalter zur Abholung bereit. Dafür muss der Kunde seine Bestellbestätigung in ausgedruckter oder elektronischer Form vorzeigen.

4.2 Bereitstellungs- und Abholzeiten; Reservierung von Abholterminen

Die Bereitstellung erfolgt in dem vom Kunden ausgewählten Abholzeitraum zu den Öffnungszeiten des ausgewählten Beller Hof Hofladens. Der Beller Hof wird den Einkauf für den Kunden bis zur Schließung der Abholstation am selben Tag lagern.

Der Beller Hof bietet die zeitlich befristete Reservierung von bestimmten Abholterminen an. Hierzu werden auf Basis der Auswertung der Bestellungen der Vergangenheit und der Prognosen für die zu erwartenden Bestellungen unterschiedliche Abholtermine ermittelt. Die angebotenen Abholtermine können sich daher im Laufe der Zeit ändern. Es besteht kein Anspruch zur dauerhaften Verfügbarkeit bestimmter Abholtermine.

4.3 Verfügbarkeitsvorbehalt; Alternativartikel

Für Bestellungen von Spargel, Erdbeeren, Kirschen benötigen wir eine Vorlaufzeit von mindestens 18,5 Stunden Woche vor Liefertag.

Der Beller Hof stellt den Einkaufskorb nach der Artikelauswahl des Kunden zusammen, soweit die vom Kunden genannten Waren im Abholzeitraum verfügbar sind. Der Beller Hof wird dem Kunden Alternativartikel vorschlagen, sollte eine Ware nicht oder nicht in ausreichender Menge vorrätig sein.

4.4 Auswahl von loser Ware

Bei loser Ware (insbesondere aus den Bereichen Obst, Gemüse, Fleisch, Wurst und Käse), wird sich der Beller Hof bemühen, die vom Kunden gewünschte Menge zusammenzustellen und Mengenabweichungen möglichst gering zu halten. Lose Waren sind solche Waren, die unverpackt nach Gewicht/Volumen/Länge oder Fläche beworben/angeboten werden und auf Vorgabe der vom Kunden vorgegebenen Menge kundenindividuell abgewogen werden, so dass sich der vom Kunden zu zahlende Endpreis – basierend auf dem angegebenen Grundpreis in Euro je 100 ml bzw. 100 g oder in Euro je 1 kg / 1 L / 1 m² oder 1 m³ – auf die tatsächliche Menge bezieht.

Wählt der Kunde geschälten Spargel aus, wird dieser vor dem Schälen zur Preisermittlung gewogen. Beim Schälen entsteht ein Gewichtsverlust.

4.5 Auswahl von nicht kalibrierter Ware

Bei nicht kalibrierter Ware (insbesondere aus den Bereichen Obst, Gemüse, Fleisch, Wurst und Käse) wird sich der Beller Hof bemühen, solche Packungen auszusuchen, deren Inhalt der vom Kunden gewünschten Menge weitest möglich entspricht. Nicht kalibrierte Waren sind solche Waren, die verpackt nach Gewicht/Volumen/Länge oder Fläche beworben/angeboten werden und bei denen jede Packung ein unterschiedliches Nennvolumen ausweist, so dass sich der vom Kunden zu zahlende Endpreis – basierend auf dem angegebenen Grundpreis in Euro je 100 ml bzw. 100 g oder in Euro je 1 kg / 1 L / 1 m² oder 1 m³ – auf die tatsächliche Menge bezieht.

4.6 Haushaltsübliche Mengen

Der Beller Hof bittet seine Kunden, nur haushaltsübliche Mengen der jeweiligen Waren zu bestellen.

4.7 Reklamationen
Für den einwandfreien Zustand der Ware haften wir bis zum vereinbarten bzw. angegebenen Abholtermin. Gewichtsverluste durch natürlichen Schwund, Lagerung und dergleichen sind nicht auszuschließen und gehen nicht zu unseren Lasten. Sie erhalten zu Ihrer Bestellung eine detaillierte Rechnung per E-Mail. Der Besteller hat die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt auf evtl. Mängel und zugesicherte Eigenschaften zu prüfen. Unsere Gewährleistung erstreckt  sich nicht auf Schäden, die beim Käufer auf unsachgemäße Behandlung, Feuchtigkeit, starke Erwärmung oder sonstige Witterungs- und Temperatureinflüsse sowie Insekten- und Käferbefall entstehen.

5. Servicegebühr, Warenpreise

5.1 Mindestbestellmenge, Servicegebühr

Für die Erbringung der Leistungen nach Ziffer 4 erhebt der Beller Hof keine Servicegebühr. Es ist aber eine Mindestbestellung in Höhe von 20,00 € erforderlich.

5.2 Warenpreise; lose Waren; Umsatzsteuer

Die auf der Internetseite beller-hof.de im Rahmen des Auswahlvorgangs angegebenen Preise können von den Preisen abweichen (nach oben und nach unten), die zum Zeitpunkt der Abholung im ausgewählten Hofladen gültig sind. Maßgeblich für den Kaufvertrag, den der Kunde im schließen kann, sind aber die zum Zeitpunkt der Online-Übermittlung der Bestellung auf der Internetseite beller-hof.de dargestellten Verkaufspreise bzw. bei losen Waren im Sinne von Ziffer 4.4 auf die angegebenen Grundpreise in Euro je 100 ml bzw. 100 g oder in Euro je 1 kg / 1 L / 1 m² oder 1 m³.

Sämtliche im Beller Hof Onlineshop angegebene Preise verstehen sich inklusive der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer.

6. Zahlungsweise und Abwicklung

6.1 Zahlungsweise

Bestellungen im Onlineshop sind vorab per Paypal, Kreditkarte oder Überweisung über Paypal Plus zu bezahlen. Die Preise werden erst verbindlich, wenn sie in der Rechnung genannt werden. Laufende Änderungen der Preise behalten wir uns vor. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle gelieferten Waren Eigentum des Beller Hofs. Der Beller Hof behält sich vor, die Registrierung des Kunden und den Zugang zum Online-Shop zu sperren, sofern es zu Zahlungsausfällen oder -verzögerungen kommt oder bei der Bestellung selbst mehrfach ein unsachgemäßes Vorgehen vorliegt.

6.2 Keine Einlösung von Pfandbons und Gutscheinen

Die Einlösung von Pfandbons und Gutscheinen ist bei Bestellungen im Onlineshop nicht möglich.

6.3 Informationspflichten
Für den Abholservice benötigen wir die korrekte Angabe Ihrer persönlichen Daten. Bei Änderung Ihrer Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sind Sie verpflichtet, uns diese Änderung unverzüglich mitzuteilen. Falls Sie uns eine E-Mail-Adresse angegeben haben, gehen wir davon aus, dass Sie dieses Konto regelmäßig abrufen und wir Ihnen darüber zeitnahe Informationen zu Ihrer Bestellung zukommen lassen können.

7. Datenschutz
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung dieses Vertrags erforderlich ist. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht zu gewerblichen oder anderen Zwecken weitergeleitet. Nähere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand

8.1    Anwendbarkeit des deutschen Rechts

Für sämtliche Streitigkeiten, die in Zusammenhang mit der Anbahnung, Ausführung oder Abwicklung des Beller Hof Onlineshops und Abholservice zwischen dem Kunden und dem Beller Hof entstehen, gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

8.2    Gerichtsstandvereinbarung

Ist der Vertragspartner ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz (Köln) für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, vereinbart. Gleiches gilt gegenüber im Klageweg in Anspruch zu nehmenden Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder gegenüber im Klageweg in Anspruch zu nehmenden Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort außerhalb von Deutschland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Von dieser Gerichtsstandsvereinbarung ausgenommen ist der gesetzliche Gerichtsstand des Mahnverfahrens.

9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die AGB im Übrigen wirksam.

10. Verbraucherschlichtung

Hiermit informieren wir Sie darüber, dass der Beller Hof nicht an Streitbeilegungsverfahren einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilnimmt und dazu auch nicht verpflichtet ist.